آخر تحديث: 2026-07-06
باسوس اولاين ("الموقع"، "المنصة"، "إحنا") بتحترم خصوصية مستخدميها
(العملاء، الشركاء التجاريين، مندوبي التوصيل)، وده بيان بيوضح إزاي بنجمع ونستخدم ونحمي بياناتك
لما تستخدم الموقع أو التطبيق.
[ملاحظة لصاحب الموقع: عدّل الاسم التجاري وبيانات التواصل والسجل التجاري بمعلوماتك الحقيقية قبل النشر]
بنجمع البيانات اللي بتقدمها لنا مباشرة عند التسجيل أو الطلب، زي: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التوصيل وإحداثياته. لو أنت تاجر أو مندوب توصيل، بنجمع كمان بيانات نشاطك أو مركبتك حسب الحاجة. أثناء استخدام خاصية التتبع اللحظي، بيتم تسجيل موقع مندوب التوصيل مؤقتًا طول ما عنده طلب "في الطريق" فقط.
بنستخدم بياناتك عشان: نوصّل طلبك للعنوان الصحيح، نتواصل معاك بخصوص حالة الطلب (عن طريق SMS)، نحسب المستحقات المالية للتجار والمندوبين، ونحسّن جودة الخدمة بشكل عام. مش بنبيع بياناتك لأي طرف تالت لأغراض تسويقية.
بنشارك بيانات الطلب الضرورية بس (زي العنوان ورقم الهاتف) مع المطعم/المتجر المعني ومندوب التوصيل المكلّف بالطلب، عشان يقدروا ينفذوا الطلب. بيانات الدفع بالبطاقة بتتم معالجتها مباشرة عن طريق بوابة الدفع Paymob ومحنفظش ببيانات بطاقتك على سيرفراتنا.
بنستخدم كلمات سر مشفّرة (Hashing)، اتصال آمن (HTTPS)، وحماية ضد محاولات الدخول المتكررة الخاطئة. مع ذلك، مفيش نظام إلكتروني آمن 100%، وبنحرص على تحديث إجراءات الحماية باستمرار.
تقدر في أي وقت تطلب تعديل بياناتك، أو حذف حسابك، أو الاستفسار عن البيانات المحفوظة عنك، من خلال التواصل معانا على البريد الإلكتروني الموضح في صفحة "اتصل بنا".
بنستخدم جلسة المتصفح (Session) للحفاظ على تسجيل دخولك وسلة مشترياتك أثناء تصفحك للموقع. مفيش تتبع إعلاني أو مشاركة بيانات مع شبكات إعلانات خارجية.
ممكن نحدّث سياسة الخصوصية دي من وقت للتاني، وأي تعديل هيتنشر على نفس الصفحة مع تاريخ التحديث.
لو عندك أي استفسار عن سياسة الخصوصية دي، تواصل معانا على: [ضع بريدك الإلكتروني أو رقم التواصل هنا]