آخر تحديث: 2026-07-06
استخدامك لمنصة باسوس اولاين يعني موافقتك على الشروط والأحكام
دي بالكامل. لو مش موافق عليها، الرجاء عدم استخدام الموقع.
[ملاحظة لصاحب الموقع: راجع البنود دي مع مستشار قانوني قبل النشر الفعلي، خصوصًا بنود
المسؤولية والإلغاء والاسترداد، عشان تتوافق مع طبيعة نشاطك الفعلية والقوانين المحلية]
المنصة بتربط بين العملاء والمطاعم/المتاجر الشريكة ومندوبي التوصيل المستقلين. المنصة وسيط تقني بس، ومش مسؤولة عن جودة المنتجات أو الطعام المقدّم من المطاعم/المتاجر الشريكة، والمسؤولية دي بتقع على عاتق التاجر نفسه.
إنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول بتاعتك، وعن أي نشاط بيحصل من حسابك. أي حساب (تاجر أو مندوب توصيل) بيتسجل لازم يمر بمراجعة واعتماد من الإدارة قبل ما يبدأ يستقبل طلبات. المنصة بتحتفظ بحقها في رفض أو إيقاف أي حساب بيخالف الشروط دي.
الأسعار المعروضة شاملة أو غير شاملة رسوم التوصيل حسب ما هو موضح وقت الطلب. الدفع بيتم إما نقدًا عند الاستلام أو أونلاين عن طريق بوابة دفع معتمدة (Paymob). تأكيد الطلب بيعتمد على موافقة التاجر وتوافر المنتج وقت الطلب.
يمكن إلغاء الطلب طالما لسه "قيد المراجعة" ولم يتم تأكيده من التاجر، وذلك بالتواصل مع خدمة العملاء. في حالة الدفع الأونلاين، أي استرداد بيتم وفقًا لسياسة بوابة الدفع المستخدمة ومدة معالجة البنك المصدر للبطاقة.
مندوب التوصيل طرف مستقل غير موظف لدى المنصة، ومسؤول عن الالتزام بقواعد المرور والسلامة أثناء التوصيل. المنصة مش مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المركبة أو مخالفة القانون من جانب المندوب.
المنصة بتبذل جهدها لضمان دقة المعلومات المعروضة (الأسعار، أوقات التوصيل)، لكن مش بتضمن عدم حدوث أخطاء أو تأخيرات نتيجة ظروف خارجة عن إرادتها (زي الزحام أو سوء الأحوال الجوية).
بنحتفظ بحقنا في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وأي تعديل هيتم نشره على نفس الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعتبر موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاع يتم حله وديًا أولاً، وإلا يتم اللجوء للجهات القضائية المختصة.